답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 아래 링크를 참고하셔서 포트 이상 유무를 확인하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <--클릭~!! 제품 포트 문제인 경우 아래 링크를 참고하셔서 제품을 어댑터와 함께 입고해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


반가운마음으로 좀전에 신제품 설치시작했는데 인터넷선 넣는 노란부분에 선을 꼽으면 정상일경우 딱 소리가 나야하는데 안나더라구요 옆에 넣어봤는데 정상적으로 소리나구요 그런데 불을 보니 불은 들어와있는데 정작 인터넷은 연결이 안되서 세번 네번을 해도 안나고 연결안되 껏다켜기를 반복해도 안되네요 이 부품의 접지부분 불량같으니 신속한 교환 조치를 부탁드립니다.ㅜㅜ