NAS2e 관리자툴 접속 불가

Question

첨부와 같이 하드에 불이 들어오지 않아서
문의 드렸었는데,
하드 결속 풀었다가 다시 접촉하여 재부팅하여도 관리자 툴 등 접속이 불가합니다.
추가로 다른 하드로 변경하여 해봤지만, 접속 불가 동일합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HDD를 제거후에도, HDD를 변경하여도 동일증상이 나온다면 NAS자체에서 부팅이 안되는 고장으로
판단되며
불편하시더라도 HDD를 제거한 기기본체와 아답타를 함께 당사로 입고하여 점검받아보시기 바랍니다.

ipTIME AS 기간 조회 첨부와 같이 하드에 불이 들어오지 않아서
문의 드렸었는데,
하드 결속 풀었다가 다시 접촉하여 재부팅하여도 관리자 툴 등 접속이 불가합니다.
추가로 다른 하드로 변경하여 해봤지만, 접속 불가 동일합니다.

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