iptime Cloud Backup 실패 관련 추가 문의

Question

162941 글 답변에 따른 추가 내용입니다.

해당 이모지 삭제 후에 정상적으로 백업되는 것을 확인하였습니다.
또한 이모지가 포함된 폴더 외에도 -로 시작하는 폴더도 백업 실패하는 경우가 있었습니다.

이전 글에도 적었듯이 이모지가 포함된 폴더는 자동 생성된 아이폰 사진 동기화 폴더라 임의로 폴더명 변경을 할 경우 정상적인 사용이 어렵습니다.

부디 이모지 등의 문자로 구성된 폴더도 백업이 가능하도록 반영 부탁드립니다.
감사합니다. :D

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상에 대하여 지원가능할 수 있는지 개발부서로 전달드리도록 하겠습니다. 다만 IOS 환경에서 제공되는 특정이모지 및 사용불가한 특수기호에 대한 지원여부나 지원가능하다면 적용시기에 대해서는 확답을 드리긴 어렵습니다.

만족스런 답변 드리지 못한점 고객님의 양해바라며, 다른 문의사항이나 궁금하신점 있으시면 언제든 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

162941 글 답변에 따른 추가 내용입니다.

해당 이모지 삭제 후에 정상적으로 백업되는 것을 확인하였습니다.
또한 이모지가 포함된 폴더 외에도 -로 시작하는 폴더도 백업 실패하는 경우가 있었습니다.

이전 글에도 적었듯이 이모지가 포함된 폴더는 자동 생성된 아이폰 사진 동기화 폴더라 임의로 폴더명 변경을 할 경우 정상적인 사용이 어렵습니다.

부디 이모지 등의 문자로 구성된 폴더도 백업이 가능하도록 반영 부탁드립니다.
감사합니다. :D