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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.02.12조회 142

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화상담을 통해 고객님께서 문의하신 기능은 당사 공유기의 USB 포트를 이용하여 프린터를 추가한뒤 스캔과 같은 기능을 이용하는것이었습니다.

단순히 VPN 접속이나 접속 후 이름으로 프린터를 추가할 수 있습니다. 다만 원하는 스캔과 같은 기능은 당사 제품의 USB를 통해선 불가합니다.

스캔과 같은 기능을 별도로 사용하시려면 사용하는 프린터가 유선을 이용한 네트워킹이 자체적으로 되는지를 확인하신뒤 찾으신 컨텐츠를 이용하여 VPN 설정 후 프린터를 추가하시기 바랍니다.



감사합니다.  


vpn으로 방법없다고 하고 공유기에 프린터 연결말고 따로 따서 하면 되는걸 상담하기 참 귀찬으신가 봅니다 찾지도 않고 안된다하고 //iptime.com/iptime/?page_id=67&uid=7215&mod=document

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명5641
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화상담을 통해 고객님께서 문의하신 기능은 당사 공유기의 USB 포트를 이용하여 프린터를 추가한뒤 스캔과 같은 기능을 이용하는것이었습니다. 단순히 VPN 접속이나 접속 후 이름으로 프린터를 추가할 수 있습니다. 다만 원하는 스캔과 같은 기능은 당사 제품의 USB를 통해선 불가합니다. 스캔과 같은 기능을 별도로 사용하시려면 사용하는 프린터가 유선을 이용한 네트워킹이 자체적으로 되는지를 확인하신뒤 찾으신 컨텐츠를 이용하여 VPN 설정 후 프린터를 추가하시기 바랍니다.

감사합니다.  


vpn으로 방법없다고 하고 공유기에 프린터 연결말고 따로 따서 하면 되는걸 상담하기 참 귀찬으신가 봅니다 찾지도 않고 안된다하고 //iptime.com/iptime/?page_id=67&uid=7215&mod=document


[2020-02-12 12:39:20]
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