작동 이상 문의

Question

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동영상과 같이,
LED 램프 두개가 동시에 짧은 주기로 점멸만 반복하고 아무 기능을 하지 않습니다.
LED 램프 두개: 전원, CPU

대처방법 문의드리며,
자가 해결이 불가하다면 AS 접수 안내부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 A2004R은 CPU LED가 1초간격으로 점멸하는 모델로 확인된 내용처럼 CPU LED가 점등된 상태라면 공유기나 어댑터의 문제입니다.
공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다.
라벨지를 확인하여 기본제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 첨부
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동영상과 같이,
LED 램프 두개가 동시에 짧은 주기로 점멸만 반복하고 아무 기능을 하지 않습니다.
LED 램프 두개: 전원, CPU

대처방법 문의드리며,
자가 해결이 불가하다면 AS 접수 안내부탁드립니다.

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