답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기는 공유기 접속관리를 통해 외부에서 공유기로 접속이 가능합니다. 전화상담이 불가하시면 하기 설정을 참조하여 외부 접속이 가능하도록 설정해주시고 비밀글로 공유기의 정보 및 NAS의 관리자 정보를 남겨주시기 바랍니다. 확인 후 회신드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법(펌웨어 9.98.4 이상) < = 클릭해주세요

감사합니다.  


해당건 관련해서 DDNS 부분도 확인 하였지만 등록됨으로 되어있는걸 확인했습니다 유선상으로 문의가 힘들어 다시 한번 글작성합니다 --------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS 의 ipDISK 등록상태가 '등록됨'이 맞는지 확인이 필요합니다. NAS 관리툴로 로그인하신뒤 서비스 관리 > ipDISK DDNS 서비스를 클릭하시면 우측에 '다시 등록'버튼이 있습니다. 등록을 시도하여 아래의 등록상태가 '등록됨'으로 변경되는지 확인하여주시기 바랍니다. (등록됨으로 표기된 후에도 ipDISK Drive를 이용하여 외부 접속이 안된다면 대표번호 1544-8695로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.) 감사합니다. 올레TV수신기에 NAS+IPTIME 공유기를 물려놓은상태입니다 뭐가 잘못됐는지 모르겠으나 어느날부터 ipdisk drive 연결이 안됩니다 인터넷 창에서 IPDISK에 할당된 주소(****.ipdisk.co.kr)로는 접속이되는데 ipdisk drive 프로그램으로 접속해서 윈도우 창띄우듯 접속하는 방식은 접속이안되고 서버에연결되지않음 으로 뜹니다 IPTIEM 공유기 설정에서 포트 번호 예외 설정도 했는데도 연결이 되지않습니다 답변부탁드립니다