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A3000UA 작동불가

2020.02.03조회 140

최**A3000UASKB 기가

안녕하세요.

A3000UA 제품을 구매하자마자 PC에 연결시 문제가 발생되어 연락 드립니다.

증상
1. PC 연결시 전원나감.
- USB 연결시 전원이 들어왔다가 꺼져버리거나 연결시 전원조차 들어오지 않음
실험조건 : PC 5대(노트북, 서버PC등: window10, win7등 ) Test 진행
2. 연결 끊어짐, 속도 저하발생
- 귀사에서 권고하신 대로 (18/1/8일 게시물) 드라이버 수동설치 -->
LdpcCap, StbcCap disable 진행했음에도 증상 개선 안됨.

위와 같은 증상이 지속됨에 따라 향후 처리절차에 대해 안내부탁 드립니다.

답변

QnA
제  목A3000UA 작동불가
이름최**
제품명A3000UA
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요. A3000UA 제품을 구매하자마자 PC에 연결시 문제가 발생되어 연락 드립니다. 증상 1. PC 연결시 전원나감. - USB 연결시 전원이 들어왔다가 꺼져버리거나 연결시 전원조차 들어오지 않음 실험조건 : PC 5대(노트북, 서버PC등: window10, win7등 ) Test 진행 2. 연결 끊어짐, 속도 저하발생 - 귀사에서 권고하신 대로 (18/1/8일 게시물) 드라이버 수동설치 --> LdpcCap, StbcCap disable 진행했음에도 증상 개선 안됨. 위와 같은 증상이 지속됨에 따라 향후 처리절차에 대해 안내부탁 드립니다.

[2020-02-03 10:03:28]
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▲공유기 NAS기능 외부접속 오류
▼계속해서 오류 메시지가 나옵니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
344636처리 완료A3000UA 작동불가최**139
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