속도가 저하 원인 궁금 합니다...

수고 하십니다.. 작년 8월경 IPTIME N804R 을 구입하여 사용하고 있습니다... 속도를 측정해보니 약 500M BPS 정도 나왔는데,, 요즘들어 46M BPS 정도로 떨어졌습니다. 설정을 잘못한것인지,, 아니면 무엇이 문제인지 알 수가 없습니다... 이유가 무엇인가요.. ?? 그리고 A/S 되나요??? 운영체제는 윈도우 8.1 입니다... 속시원한 해답 부탁 합니다... 그럼,,