이사중 전원이 안들어와요. (및 a/s )

Question

이사하다가 전원을 다시 꽂으니 약간 타는냄새와 함께 전원이 안들어 옵니다.
a/s를 맞길려고 기간을 알아보니

A3003NS 79Q00195
2019년 12월 26일 까지 입니다.

라고 나옵니다. 구입은 2월경에 했는데요.
확인 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

A3003NS의 무상 A/S기간은 구매 후 2년으로, 2년이내의 구매이력서(영수증)이 있다면 무상으로 처리가 가능합니다.

구매이력서를 본게시판이나 제품입고시 같이 동봉해서 보내주시면됩니다.

기기본체와 아답타를함께 입고해주시기 바랍니다.
A3003NS의 전용아답타는 정격출력 12V2A를 사용하며 아답타에 회색라벨지로 ipTIME A3003NS라고
부착되어있습니다.

A/S고객지원안내 이사하다가 전원을 다시 꽂으니 약간 타는냄새와 함께 전원이 안들어 옵니다.
a/s를 맞길려고 기간을 알아보니

A3003NS 79Q00195
2019년 12월 26일 까지 입니다.

라고 나옵니다. 구입은 2월경에 했는데요.
확인 부탁드립니다.