UH308 일부 Port가 작동하지 않음.

Question

UH308 사용중인에 있습니다.

표시되어있는 번호(점) 기준으로 1,2,3 정상 동작합니다만
4,5,6,7 포트가 작동되지 않습니다.(알 수 없는 USB 장치라고 장치관리자에 표시됨)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 다른 PC에 허브를 연결하여 동작 비교를 부탁드리며
동일한 증상이 나타나는 경우 제품 A/S 점검이 필요할것으로 보입니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다.

제품별 보증기간 확인 UH308 사용중인에 있습니다.

표시되어있는 번호(점) 기준으로 1,2,3 정상 동작합니다만
4,5,6,7 포트가 작동되지 않습니다.(알 수 없는 USB 장치라고 장치관리자에 표시됨)