답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 간섭에 따른 문제로 보입니다. 당사 공유기와 선으로 연결 가능한 노트북이나 데스크탑을 이용하여 설정 변경 후 제품을 사용해보시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 2.4Ghz 기본 무선 네트워크를 선택합니다. 3. 아래 2.4Ghz 무선 네트워크 고급 설정을 클릭합니다. 4. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. 5. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제바라며, 전화상담은 월~금요일은 10시~17시30분까지입니다. 설정 변경을 통해 문제 해결이 되지 않는 경우 대표번호 1544-8695 로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


수고하십니다 유.무선공유기 a3004ns -m 제품을 스마트폰 와이파이 용도로만 사용하고 있습니다 어느날부터인가 와이파이가 안잡혀 전원을 껏다가 다시 켜고 스마트폰에서 명칭을 삭제하고 다시 잡으면 되고 어느정도 잘 되다 다시 똑같은 상황이 반복 됩니다 . ip주소를 받지 못하였습니다 .라고 스마트폰에 표시가 됩니다. 리셋 (초기화 )도 해보았습니다 어찌해야 할지...