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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.01.21조회 80

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

넥스트 공유기의 DMZ 설정을 통해 나스 IP주소쪽으로 모든 포트를 개방하신 후 동작을 비교해보시기 바랍니다.

DMZ 설정 후 사용하시는 통신사에 사용가능한 FTP 포트번호를 문의하시어 ipDISK DDNS 서비스에서 FTP포트에 안내받은 포트를 입력 후 동작을 비교해보시기 바랍니다.

발생된 문제를 NEXT 공유기가 아닌 다른 공유기로 대체하여 동작을 비교해보시는 방법도 있습니다.

타사 공유기에서의 포트포워드 동작이 안되는 부분에 대해서는 당사에서 자세한 안내드릴 수 없는 점 고객님의 양해바랍니다.

감사합니다.  


공인 IP로 공유기로 아이피 들어오는 상태이구요 포트번호를 계속 바꿔보는데 안되네요 ㅠ

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2Dual
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 넥스트 공유기의 DMZ 설정을 통해 나스 IP주소쪽으로 모든 포트를 개방하신 후 동작을 비교해보시기 바랍니다. DMZ 설정 후 사용하시는 통신사에 사용가능한 FTP 포트번호를 문의하시어 ipDISK DDNS 서비스에서 FTP포트에 안내받은 포트를 입력 후 동작을 비교해보시기 바랍니다. 발생된 문제를 NEXT 공유기가 아닌 다른 공유기로 대체하여 동작을 비교해보시는 방법도 있습니다. 타사 공유기에서의 포트포워드 동작이 안되는 부분에 대해서는 당사에서 자세한 안내드릴 수 없는 점 고객님의 양해바랍니다.

감사합니다.  


공인 IP로 공유기로 아이피 들어오는 상태이구요 포트번호를 계속 바꿔보는데 안되네요 ㅠ


[2020-01-21 17:19:53]
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▲메쉬 지원 공유기 사용시
▼NAS1dual 재부팅시 기본 게이트웨이 증발
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
343480처리 완료NAS 연결 질문박**149
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실79
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