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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.01.17조회 157

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ipDISK 서비스 동작에 필요한 포트가 A8004T에서 개방되지 않아 발생된 현상입니다. ipDISK/FTP 포트가 기본 포트로 설정된 상태인데 기본포트 사용을 비활성화 하고 현재의 포트를 다른 포트로 임의 변경하여 다시한번 설정해보시기 바랍니다. (예 FTP:2121, HTTP:9001)

감사합니다.  


A6004NS-M을 사용하고 있습니다.

기존에는 단독으로 사용하고 있었지만 이사를 기점으로 A6004NS-M은 멀티브릿지 모드로 돌려뒀습니다.


멀티브릿지에는 고정IP(메인 공유기가 뿌리는 사설 IP 중 하나)로 설정하고 메인 공유기에서 필요한 포트를 기본값으로 설정해서 개방해둔 상태입니다.

그런데 ipdisk Drive 모드로는 서버에 접속을 못하는데 똑같은 주소를 사용하는 iptime Cloud 모드로는 또 접속이 되는 이상한 상황이 발생했습니다.

ipdisk Drive 모드는 LTE 등 셀룰러 통신을 사용할 때 스마트폰에서는 연결이 됩니다.



둘 다 안되거나 둘 다 되어야하는데 하나만 되는 상황이라 문의드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004NS-M
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipDISK 서비스 동작에 필요한 포트가 A8004T에서 개방되지 않아 발생된 현상입니다. ipDISK/FTP 포트가 기본 포트로 설정된 상태인데 기본포트 사용을 비활성화 하고 현재의 포트를 다른 포트로 임의 변경하여 다시한번 설정해보시기 바랍니다. (예 FTP:2121, HTTP:9001)

감사합니다.  


A6004NS-M을 사용하고 있습니다. 기존에는 단독으로 사용하고 있었지만 이사를 기점으로 A6004NS-M은 멀티브릿지 모드로 돌려뒀습니다. 멀티브릿지에는 고정IP(메인 공유기가 뿌리는 사설 IP 중 하나)로 설정하고 메인 공유기에서 필요한 포트를 기본값으로 설정해서 개방해둔 상태입니다. 그런데 ipdisk Drive 모드로는 서버에 접속을 못하는데 똑같은 주소를 사용하는 iptime Cloud 모드로는 또 접속이 되는 이상한 상황이 발생했습니다. ipdisk Drive 모드는 LTE 등 셀룰러 통신을 사용할 때 스마트폰에서는 연결이 됩니다. 둘 다 안되거나 둘 다 되어야하는데 하나만 되는 상황이라 문의드립니다.


[2020-01-17 10:21:31]
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