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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.12.20조회 149

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품사용에 불편을 드려 사과말씀드립니다.

해당증상에 대해 당사에서도 재현테스트를 진행해 보겠으며, 고객지원-> 다운로드 게시판에서 이전펌웨어를 다운로드 후 수동으로 다운그레이드 후 비교해주시기 바랍니다.


ipTIME NAS 펌웨어 수동 업그레이드 방법
<<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


NAS1 사용 중 입니다
펌웨어 nas1_1.4.18.pkg 로 업그레이드 후 WEB 으로 접근 탐색기 모드 에서 A 폴더 에 있는 파일을 잘라내기(임시보관함) 으로 한뒤 B 폴더 에 붙여넣기(임시보관함에서) 실행시 파일이 옮겨가지 않습니다

펌웨어 오류 확인 부탁드립니다


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과말씀드립니다. 해당증상에 대해 당사에서도 재현테스트를 진행해 보겠으며, 고객지원-> 다운로드 게시판에서 이전펌웨어를 다운로드 후 수동으로 다운그레이드 후 비교해주시기 바랍니다. ipTIME NAS 펌웨어 수동 업그레이드 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


NAS1 사용 중 입니다 펌웨어 nas1_1.4.18.pkg 로 업그레이드 후 WEB 으로 접근 탐색기 모드 에서 A 폴더 에 있는 파일을 잘라내기(임시보관함) 으로 한뒤 B 폴더 에 붙여넣기(임시보관함에서) 실행시 파일이 옮겨가지 않습니다 펌웨어 오류 확인 부탁드립니다


[2019-12-20 09:32:37]
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