외부아이피 못받습니다.

Question

A8004T 를 새로 구입했습니다(기존 3004NS 사용중)
같은 환경에서 공유기만 교체했고요
재부팅을 하고나면 WAN을 잡지를 못하고 계속 인터넷연결 확인중? 만 나옵니다.

DNS를 변경하든, MAC주소를 변경하든, 사설Ip할당 체크를 변경하던지 해서 적용버튼을 한번 눌러야만 그제서야 외부아이피를 받아옵니다.

재부팅하고나면 자동으로 받지못하고 위 작업을 반복해줘야만 IP를 할당받습니다.

어떻게해야하나요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 A8004T에 연결된 전원아답타가 A8004T전용아답타인지 확인해보시기 바랍니다.

아답타에 회색라벨지로 ipTIME A8004T라고 적혀있습니다.

정격아답타를 사용하고 있는것이 맞다면 아래와 같이 설정 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.
공유기관리툴- 관리도구- 고급설정- 시스템관리- 기타설정- WAN포트 끊김 시 재연결을
중단으로 한 후 사용해 보시기 바랍니다.

만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로
업그레이드 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 A8004T 를 새로 구입했습니다(기존 3004NS 사용중)
같은 환경에서 공유기만 교체했고요
재부팅을 하고나면 WAN을 잡지를 못하고 계속 인터넷연결 확인중? 만 나옵니다.

DNS를 변경하든, MAC주소를 변경하든, 사설Ip할당 체크를 변경하던지 해서 적용버튼을 한번 눌러야만 그제서야 외부아이피를 받아옵니다.

재부팅하고나면 자동으로 받지못하고 위 작업을 반복해줘야만 IP를 할당받습니다.

어떻게해야하나요.