답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 스위칭허브의 경우 제품 불량으로 인하여 끊김이 나타날 가능성 및 스위치로 들어오는 라인의 문제로 인하여 연결 불량이 나타날 가능성 또한 존재합니다. 스위칭 허브에 연결된 케이블 중 들어오는 인터넷 라인에 해당 되는 케이블을 찾아 pc 1대에 직접 연결 후 정상동작이 가능함을 일정시간 이상 확인하신 후 그선을 다시 허브에 연결하고 허브를 통해 다른 케이블은 모두 제거하고 pc 1대만 연결하여 비교시 허브 불량 여부를 알 수 있습니다. 허브의 경우 공유기처럼 매니지먼트 페이지가 존재하거나 설정이 불가한 제품이므로 불량 여부를 확인하여 허브를 교체해보시는 방법이 필요할 수 있습니다.

감사합니다.  


회사에서 사용중입니다. 두개의 스위치 장비를 사용중인데 어제부터 인터넷이 계속 연결이 안됩니다. 처음에는 연결된 위치의 스위치가 불이 들어와 의심하지 않고 다른곳에서 원인을 찾았으나, 해당 장비들을 껏다키면 다시 인터넷이 되다가 또 죽습니다. 그러면 장비 전원 또 껏다 키면 살아나는데 장비 불량 맞죠?