나스 고장(?)

Question

웹dav에 접속이 안되서 강제 재부팅을 하려던중 기기가 이상하리 뜨거워서 보니
전기케이블 연결 부위가 탄거 같은데 이거 수리가 되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
코일의 발열로 생긴 문제로 보이나 정확하게는 당사에서도 제품에 대한 검수가 필요합니다.

HDD 제거후 NAS를 당사로 발송해주시면 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 웹dav에 접속이 안되서 강제 재부팅을 하려던중 기기가 이상하리 뜨거워서 보니
전기케이블 연결 부위가 탄거 같은데 이거 수리가 되나요?

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