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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.12.12조회 60

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내를 도와드렸습니다.


감사합니다.  


NAS 설정 도우미 프로그램 설치 진행 중 NAS 기기탐색이 안됩니다. 8004T NAS 지원으로 표기 된 것 같은데...

참고 환경은 공유기 기본 IP를 192.168.0.1 을 사용 하지 않고 192.168.x.xxx로 셋팅 되어 있습니다. IP 공유기 펌웨어 업그레이드 프로그램은 탐색하여 SW 업그레이드 됩니다. 그리고 cloud xxx.iptime.co.kr 도 설정 외부에서 접속 가능하고요.

도움 당부 드립니다.

P.S : 첨부 화면에서와 같이 검색리스트에 찾지를 못 합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명8004T
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내를 도와드렸습니다.

감사합니다.  


NAS 설정 도우미 프로그램 설치 진행 중 NAS 기기탐색이 안됩니다. 8004T NAS 지원으로 표기 된 것 같은데... 참고 환경은 공유기 기본 IP를 192.168.0.1 을 사용 하지 않고 192.168.x.xxx로 셋팅 되어 있습니다. IP 공유기 펌웨어 업그레이드 프로그램은 탐색하여 SW 업그레이드 됩니다. 그리고 cloud xxx.iptime.co.kr 도 설정 외부에서 접속 가능하고요. 도움 당부 드립니다. P.S : 첨부 화면에서와 같이 검색리스트에 찾지를 못 합니다.


[2019-12-12 10:50:26]
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▲무선인터넷이 안됩니다.
▼ipdislk 연결 실패
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
337580처리 완료NAS홍**81
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실59
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