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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.12.06조회 63

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 NAS의 온도 감지가 실시간 감지가 아니다보니 오해가 있었던것 같습니다. 온도 감지는 특정 시간을 주기로 갱신 및 공유기의 조작이 있을때에 갱신되며, 시간 주기를 줄이실때에는 '매 15분 온도 로깅'을 활성화 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS1 사용중입니다. 펌웨어는 최신(1.4.18)

팬 속도를 46도 이하 끄기, 51도 이상 고속으로 설정했습니다.

아무것도 안하는 NAS가 시도 때도 없이 팬이 돕니다. 이때 나스에 들어가 첫 페이지인 시스템 정보 페이지에서 보면 온도는 42도를 가리키고 있고 이때도 이상하게 팬이 돌고 있습니다.

시스템 설정 페이지를 클릭하면 바로 팬이 섭니다.

뭔가 새로운 팬 관련 펌웨어가 새로 나와야 할 듯합니다.

답변 바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 NAS의 온도 감지가 실시간 감지가 아니다보니 오해가 있었던것 같습니다. 온도 감지는 특정 시간을 주기로 갱신 및 공유기의 조작이 있을때에 갱신되며, 시간 주기를 줄이실때에는 '매 15분 온도 로깅'을 활성화 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS1 사용중입니다. 펌웨어는 최신(1.4.18) 팬 속도를 46도 이하 끄기, 51도 이상 고속으로 설정했습니다. 아무것도 안하는 NAS가 시도 때도 없이 팬이 돕니다. 이때 나스에 들어가 첫 페이지인 시스템 정보 페이지에서 보면 온도는 42도를 가리키고 있고 이때도 이상하게 팬이 돌고 있습니다. 시스템 설정 페이지를 클릭하면 바로 팬이 섭니다. 뭔가 새로운 팬 관련 펌웨어가 새로 나와야 할 듯합니다. 답변 바랍니다.


[2019-12-06 16:49:31]
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