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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.12.05조회 164

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

벽 -> 공유기 -> 노트북 으로 연결되어있는 상태에서 공유기, 노트북 모두 동적IP인 자동IP로 연결 후 유선으로 인터넷이 되는 것이라면 아래 링크 참조하여 무선 WiFi이름, 채널변경하여 비교바랍니다.

무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


인터넷 연결이 안됩니다.
진행사항 말씀드리면,

1. 초기화 진행해봐도 안됨.
2. cmd에 ipconfig -all 의 ip를 고정ip에 넣어도 안됨.
3. dns서버 ,보조 dns 남인천방송회선인 kt회선의 dns주소인 168.126.63.1 2 해도 안됨.
4. 인터넷 속성 들어가서 2,3번 과정해도 안됨.
5. 연결은 전원 옆 노란색 wan에 꽂았음.
6. CPU 깜빡거림확인하였음.
7. 공유기에 wan이 꽂혔을때 불이 들어옴(빠르게 깜빡거림)
8. 벽에서 바로 연결되는 랜선임.
9. 벽 ㅡ> 노트북 연결은 매우 잘됨.
10. mac주소도 변경해봄.
11. 펌웨어 업데이트도 함10.09.2


더 취해볼 조치가 있나요? 공유기문제인가요?

라고 문의 드렸었는데,

무선인터넷이 연결이 안되는겁니다..다른 해결책혹시 받을수있을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N702E
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 벽 -> 공유기 -> 노트북 으로 연결되어있는 상태에서 공유기, 노트북 모두 동적IP인 자동IP로 연결 후 유선으로 인터넷이 되는 것이라면 아래 링크 참조하여 무선 WiFi이름, 채널변경하여 비교바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


인터넷 연결이 안됩니다. 진행사항 말씀드리면, 1. 초기화 진행해봐도 안됨. 2. cmd에 ipconfig -all 의 ip를 고정ip에 넣어도 안됨. 3. dns서버 ,보조 dns 남인천방송회선인 kt회선의 dns주소인 168.126.63.1 2 해도 안됨. 4. 인터넷 속성 들어가서 2,3번 과정해도 안됨. 5. 연결은 전원 옆 노란색 wan에 꽂았음. 6. CPU 깜빡거림확인하였음. 7. 공유기에 wan이 꽂혔을때 불이 들어옴(빠르게 깜빡거림) 8. 벽에서 바로 연결되는 랜선임. 9. 벽 ㅡ> 노트북 연결은 매우 잘됨. 10. mac주소도 변경해봄. 11. 펌웨어 업데이트도 함10.09.2 더 취해볼 조치가 있나요? 공유기문제인가요? 라고 문의 드렸었는데, 무선인터넷이 연결이 안되는겁니다..다른 해결책혹시 받을수있을까요?


[2019-12-05 14:27:13]
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