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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.11.26조회 64

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

게스트네트워크를 만들어도 기본 2.4GHz나 5GHz 는 사용이 가능해야 합니다.

남겨주신 경우 펌웨어 업그레이드 후 기본 네트워크를 OFF했다가 다시 ON했을 때 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A3008-MU 제품을 사용중입니다

기본셋팅은 2.4 + 5 무선네트워크에서

2.4 게스트네트워크를 하나 ON히면 기존에 사용하던 2.4 네트워크가 검색이 안되면서

2.4 게스트네트워크와 5 무선네트워크 2개만 남는데 이게 정상인가요?

2.4 게스트네트워크 추가로 다시 설정해야되는건지 맞는건지 궁금하네요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3008-MU
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 게스트네트워크를 만들어도 기본 2.4GHz나 5GHz 는 사용이 가능해야 합니다. 남겨주신 경우 펌웨어 업그레이드 후 기본 네트워크를 OFF했다가 다시 ON했을 때 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A3008-MU 제품을 사용중입니다 기본셋팅은 2.4 + 5 무선네트워크에서 2.4 게스트네트워크를 하나 ON히면 기존에 사용하던 2.4 네트워크가 검색이 안되면서 2.4 게스트네트워크와 5 무선네트워크 2개만 남는데 이게 정상인가요? 2.4 게스트네트워크 추가로 다시 설정해야되는건지 맞는건지 궁금하네요?


[2019-11-26 14:59:59]
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▲IP TIME N104Q-i 펌웨어 업그레이드 후
▼n104e 펌웨어 업그레이드 후 문제 발생
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