답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다.
아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.
감사합니다.
사이트는 접속되고 로그인까지 되는데요 나의정보 메뉴에서 배송목록이나 과거 결제내역을 보려고 클릭하면 저렇게 패이지 진입이 아예 안됨니다 응답속도 도 느려지고요 익스플로러 버전은11 입니다 공유기를 쓰고있어서 공유기를 초기화시켜봤는데도 해당 증상은 같아요 도와주세요 윈도우7쓰고 있습니다 공유기는
ipN타임N604Rplus-5dBi쓰고있습니다
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기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다.
아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.
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