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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.11.11조회 80

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전원이나 포트의 불량이 아닌경우 전화상담을 통해 문제 해결이 가능합니다. 등록된 번호로 연락이 불가하신데 당사 전화상담은 오후 5시 30분까지입니다. 추후 상담이 가능하실때 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 설치에 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


메뉴얼대로 했어요..

새 제품에 선 3개를꼽으면 나오던 티비가 안되요.. 컴푸터도 안되요 인터넷연결이

설치메뉴얼대로 하는데 인터넷연결검사에서 막힌거같아요 암호설정페이지도 안들ㅇㅓ가지고요 2시간동안 씨름했어요

전에쓰던 공유기로하면 잘만돼요

그래서 그냥 반품하고 싶어요


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IptimeN704bcm
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전원이나 포트의 불량이 아닌경우 전화상담을 통해 문제 해결이 가능합니다. 등록된 번호로 연락이 불가하신데 당사 전화상담은 오후 5시 30분까지입니다. 추후 상담이 가능하실때 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 설치에 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


메뉴얼대로 했어요.. 새 제품에 선 3개를꼽으면 나오던 티비가 안되요.. 컴푸터도 안되요 인터넷연결이 설치메뉴얼대로 하는데 인터넷연결검사에서 막힌거같아요 암호설정페이지도 안들ㅇㅓ가지고요 2시간동안 씨름했어요 전에쓰던 공유기로하면 잘만돼요 그래서 그냥 반품하고 싶어요


[2019-11-11 16:48:00]
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▲nas 가 연결이 안됩니다.
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