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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.11.04조회 142

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

등록된 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다. 컴퓨터에 설치된 ipDISK Drive 버전이 구형이라면 유사 문제가 발생될 수 있습니다. 기존 프로그램 삭제후 컴퓨터를 재부팅하신뒤 다음의 최신버전으로 설치후 사용해주시기 바랍니다. ipTIME NAS 유틸리티 v1.60 (ipDISK Drive, ipTIME Cloud) < - 클릭해주세요.

감사합니다.  


NAS 2 E 를 사용하고 있는 회사입니다.

1주일 전부터 공유상에서 파일 저장시 계속 오류가 뜨고

파일이 날아갑니다.

첨부에 내용 캡쳐해서 올려놨구요.

공유상에서 엑셀 등등 수정 작업을 할 수가 없으며,

매우 느려진 것 같은 느낌도 듭니다.

해결방법 확인부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2E
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록된 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다. 컴퓨터에 설치된 ipDISK Drive 버전이 구형이라면 유사 문제가 발생될 수 있습니다. 기존 프로그램 삭제후 컴퓨터를 재부팅하신뒤 다음의 최신버전으로 설치후 사용해주시기 바랍니다. ipTIME NAS 유틸리티 v1.60 (ipDISK Drive, ipTIME Cloud) < - 클릭해주세요.

감사합니다.  


NAS 2 E 를 사용하고 있는 회사입니다. 1주일 전부터 공유상에서 파일 저장시 계속 오류가 뜨고 파일이 날아갑니다. 첨부에 내용 캡쳐해서 올려놨구요. 공유상에서 엑셀 등등 수정 작업을 할 수가 없으며, 매우 느려진 것 같은 느낌도 듭니다. 해결방법 확인부탁드립니다.


[2019-11-04 15:43:59]
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