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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.11.04조회 58

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS관리툴로 진입하시어 서비스 관리 - 윈도우 파일 공유 - SMB 프로토콜 - SMB1 & SMB2 로 변경 후 이용 부탁드립니다.

동일증상이 나타나는 경우 해당 PC앞에서 전화연락주시면 자세한 상담이 가능합니다.

감사합니다.  


nas2dual 사용중입니다.

특정 자리에서 윈도우 탐색기로 접속이 되지 않습니다.

브라우저에서 나스 IP로 접속하면 관리 페이지로 접속은 잘되고,

윈도우 탐색기로 잘 접속되는 PC와 같은 네트워크에 속해 있습니다.

원래 나스 사용이 정상적으로 잘 되던 자리인데,

나스 업데이트 후부터 접속이 되지 않습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS관리툴로 진입하시어 서비스 관리 - 윈도우 파일 공유 - SMB 프로토콜 - SMB1 & SMB2 로 변경 후 이용 부탁드립니다. 동일증상이 나타나는 경우 해당 PC앞에서 전화연락주시면 자세한 상담이 가능합니다.

감사합니다.  


nas2dual 사용중입니다. 특정 자리에서 윈도우 탐색기로 접속이 되지 않습니다. 브라우저에서 나스 IP로 접속하면 관리 페이지로 접속은 잘되고, 윈도우 탐색기로 잘 접속되는 PC와 같은 네트워크에 속해 있습니다. 원래 나스 사용이 정상적으로 잘 되던 자리인데, 나스 업데이트 후부터 접속이 되지 않습니다.


[2019-11-04 10:45:15]
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▲공유기 VPN 불안정
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