NAS백업 문의

사용 기종: NAS dual 2베이 상태: NAS 베이중 하나가 접속이 안됨, 재부팅으로는 해결이 안되고, 뚜껑을 열어서 접속이 안되는 베이의 HDD를 뽑았다가 다시 꼽고 부팅하면 접속이되다가, 얼마후 끊김. 다시 위 작업을 하면 되다가, 얼마후 끊김. (HDD가 문제일가? HDD을 교환해보니 접속이 안되던 베이는 여전히 안되고 HDD에 상관없이 정해지 베이에서만 HDD가 안됨) LAN문제로 AS를 2~3달전에 받았는데, 그냥 쓸까 싶은데... 문제는 연결이 안되는 베이의 HDD를 윈도우로 백업을 하고 싶은데요. 이때 HDD독에 연결해서 보니 HDD를 인식을 하지 못함. (NAS의 파일 시스템이 윈도우와 호환이 안되는 것 같음. 당연할 수 있음) 이런 경우, 윈도우PC에 iptime NAS HDD를 연결 시켜 파일을 옮기고 싶습니다. 방법이 있나요? 예를 들면 리눅스 파일 시스템hdd를 윈도우PC에서 인식할 수 있는 툴이 지원가능한가요? 답변 요청드립니다.