메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2019.10.22조회 30

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

외부 접속시에 사용하는 ipdisk(DDNS)주소와 같이 등록하신 이메일주소 비밀글로 기재해주시면 확인 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


집에 놓고 쓰는 중인데, 바로 연결된 컴퓨터로는 접속이 되는데

외부에서 접속하는 건 아예 안되네요.

컴퓨터로 접속하는 것도 그렇고, 폰으로 접속하는 것도 안돼요.

서버 접속이 안된다고 에러메시지가 떠요.

잘 쓰고 있었는데, 아무것도 건들지도 않았는데 갑자기 안되는 이유가 뭘까요?



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas1dual
인터넷 회선SKB 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부 접속시에 사용하는 ipdisk(DDNS)주소와 같이 등록하신 이메일주소 비밀글로 기재해주시면 확인 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


집에 놓고 쓰는 중인데, 바로 연결된 컴퓨터로는 접속이 되는데 외부에서 접속하는 건 아예 안되네요. 컴퓨터로 접속하는 것도 그렇고, 폰으로 접속하는 것도 안돼요. 서버 접속이 안된다고 에러메시지가 떠요. 잘 쓰고 있었는데, 아무것도 건들지도 않았는데 갑자기 안되는 이유가 뭘까요?


[2019-10-22 09:21:55]
목록보기
▲방화벽과 접속관련
▼ipdisk backup이 잘 안되네요
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved