메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2019.10.21조회 75

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 구글 정책 변경으로 문제가 발생, 현재 최신버전에서 수정이 되었습니다. 플레이 스토어에서 2.12 버전으로 업데이트 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


10월 16일자로 구글 플레이스토어에 올라온 업데이트 설치 후 안드로이드 기기에서 앱 실행 시 '서버와 연결할 수 없습니다' 라고 나오네요. 해당 업데이트를 받지 않은 안드로이드 기기, PC 등에서는 정상적으로 접속 가능하고요.

해당 업데이트에 문제점이 없는지 확인 요청드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1 dual
인터넷 회선LG 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 구글 정책 변경으로 문제가 발생, 현재 최신버전에서 수정이 되었습니다. 플레이 스토어에서 2.12 버전으로 업데이트 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


10월 16일자로 구글 플레이스토어에 올라온 업데이트 설치 후 안드로이드 기기에서 앱 실행 시 '서버와 연결할 수 없습니다' 라고 나오네요. 해당 업데이트를 받지 않은 안드로이드 기기, PC 등에서는 정상적으로 접속 가능하고요. 해당 업데이트에 문제점이 없는지 확인 요청드립니다.


[2019-10-21 11:46:16]
목록보기
▲ipdisk 접속오류
▼NAS 접속불가 및 하드인식 문제
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved