메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2019.10.21조회 127

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

iptime_extender_Setup은 익스텐더를 초기화 한 상태에서만 보이게 됩니다.

WPS를 통해 확장을 했다면 iptime_extender_Setup ssid는 보이지 않으며, 확장된 신호만 보이는것이 정상입니다.(메인공유기의 wifi이름이 그대로 확장됩니다.)

즉 익스텐더를 확장하는 방식은 크게 3가지인데
1.WPS(WPS버튼을 눌러 이미 확장을 시도한 상태라면 iptime_extender_Setup은 사라집니다.)
2.모바일 간편설정으로 wifi확장하기
(익스텐더를 초기화 후 iptime_extender_Setup연결하여(이때 인터넷이 안되는것은 정상) 인터넷창에 SETUP.iptime.com을 입력하여 간편설정을 진행해보시기 바랍니다.)
3.ipTIME EXT 어플 이용하기

셋 중 하나의 방식으로 설정하여 사용이 가능하며 고객님의 경우 이미 WPS방식으로 확장하였기 때문에 iptime_extender_Setup을 연결하여 확장 할 필요가 없습니다.





감사합니다.  


주말에 제품 받고 설치

무선확장기와 무선공유기(티피링크 아처C9) 은 연결됨(첨부사진) 그러나 extender-a3 사용 모든 기기에세 iptime_extender_Setup 검색안됨.

-테스트 조건
아이폰X, 노트fe, 노트4, 맥북

-테스트 환경
집안 3군데 에서 무선확장기 초기화3번 진행

-특이점
무선확장기 초기화 후 무선공유기 WPS버튼 누를후 무선확장기 WPS 버튼 클릭시 그때만 잠깐 iptime_extender_Setup 검색되고 그때 연결을 시도하면 접속안됨/ 안드로이드 app에 접속해도 접속안됨


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender-a3
인터넷 회선KT
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. iptime_extender_Setup은 익스텐더를 초기화 한 상태에서만 보이게 됩니다. WPS를 통해 확장을 했다면 iptime_extender_Setup ssid는 보이지 않으며, 확장된 신호만 보이는것이 정상입니다.(메인공유기의 wifi이름이 그대로 확장됩니다.) 즉 익스텐더를 확장하는 방식은 크게 3가지인데 1.WPS(WPS버튼을 눌러 이미 확장을 시도한 상태라면 iptime_extender_Setup은 사라집니다.) 2.모바일 간편설정으로 wifi확장하기 (익스텐더를 초기화 후 iptime_extender_Setup연결하여(이때 인터넷이 안되는것은 정상) 인터넷창에 SETUP.iptime.com을 입력하여 간편설정을 진행해보시기 바랍니다.) 3.ipTIME EXT 어플 이용하기 셋 중 하나의 방식으로 설정하여 사용이 가능하며 고객님의 경우 이미 WPS방식으로 확장하였기 때문에 iptime_extender_Setup을 연결하여 확장 할 필요가 없습니다.

감사합니다.  


주말에 제품 받고 설치 무선확장기와 무선공유기(티피링크 아처C9) 은 연결됨(첨부사진) 그러나 extender-a3 사용 모든 기기에세 iptime_extender_Setup 검색안됨. -테스트 조건 아이폰X, 노트fe, 노트4, 맥북 -테스트 환경 집안 3군데 에서 무선확장기 초기화3번 진행 -특이점 무선확장기 초기화 후 무선공유기 WPS버튼 누를후 무선확장기 WPS 버튼 클릭시 그때만 잠깐 iptime_extender_Setup 검색되고 그때 연결을 시도하면 접속안됨/ 안드로이드 app에 접속해도 접속안됨


[2019-10-21 09:27:31]
목록보기
▲스마트폰 IPDISK 앱 접속불가
▼ipdisk drive앱 V.2.10으로 업데이트 후 Nas연결 불가능 현상발생
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved