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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.10.18조회 111

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전원과 CPU만 깜빡거린다면 기기본체 또는 아답타의 고장입니다.

A3004NS-M에 연결된 아답타가 A3004Ns-M전용아답타인지 확인해 보시기 바랍니다. 아답타에 회색라벨지로 ipTIME A3004Ns-M이라고 적혀있으며 정격출력 12V2A아답타입니다.

정격아답타를 사용하고 있다면 불편하시더라도 기기본체와 아답타를 당사로 입고하여 점검이 필요합니다.

ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.


감사합니다.  


작년 연말에서 올해 연초쯤에 새로 A3004NS-M를 장만했습니다.

최근들어 인터넷이 자주 끊기더니,

어제 아예 인터넷이 안되기 시작해서 공유기를 봤더니,

끊임없이 cpu 와 전원쪽만 빠르게 깜빡이고 있네요...

어떻게 된걸까요~?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전원과 CPU만 깜빡거린다면 기기본체 또는 아답타의 고장입니다. A3004NS-M에 연결된 아답타가 A3004Ns-M전용아답타인지 확인해 보시기 바랍니다. 아답타에 회색라벨지로 ipTIME A3004Ns-M이라고 적혀있으며 정격출력 12V2A아답타입니다. 정격아답타를 사용하고 있다면 불편하시더라도 기기본체와 아답타를 당사로 입고하여 점검이 필요합니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


작년 연말에서 올해 연초쯤에 새로 A3004NS-M를 장만했습니다. 최근들어 인터넷이 자주 끊기더니, 어제 아예 인터넷이 안되기 시작해서 공유기를 봤더니, 끊임없이 cpu 와 전원쪽만 빠르게 깜빡이고 있네요... 어떻게 된걸까요~?


[2019-10-18 15:04:06]
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▲안녕하세요. 공유기 DDNS설정 오류입니다.
▼핸드폰 설치 어플
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
329854처리 완료갑자기....김**99
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실110
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