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무선 및 유선연결이 전부다 이상합니다.

2019.10.14조회 81

김**N1004SKB 기가슬림

KakaoTalk_20191008_201704435.jpg

이번에 skb 에서 500m 기가로 변경하면서 공유기도 기가를 지원하는 제품으로 변경하였는데 몇가지 문제 사항이 있습니다.

1. 유선 랜연결 문제
기가모뎀 - 컴퓨터 로 연결시 490m의 속도가 나오는데
기가모뎀 - 공유기(1004)- 컴퓨터로 유선 연결시 350m로 속도가 다운됩니다.


2. 무선 연결 문제
무선와이파이 신호가 비정상적으로 낮습니다 5g 기준으로 다운로드 속도가 2m~5m입니다.
*파일참조

제품번호 쳐보니까 as 기간은 2년이 넘지않아 다음년도 10월까지 사용가능합니다. 해당사항 조치 어떻게 진행해야하는지 궁금합니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목무선 및 유선연결이 전부다 이상합니다.
이름김**
제품명N1004
인터넷 회선SKB 기가슬림
첨부파일 #1KakaoTalk_20191008_201704435.jpg (file size 170KB)
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KakaoTalk_20191008_201704435.jpg

이번에 skb 에서 500m 기가로 변경하면서 공유기도 기가를 지원하는 제품으로 변경하였는데 몇가지 문제 사항이 있습니다. 1. 유선 랜연결 문제 기가모뎀 - 컴퓨터 로 연결시 490m의 속도가 나오는데 기가모뎀 - 공유기(1004)- 컴퓨터로 유선 연결시 350m로 속도가 다운됩니다. 2. 무선 연결 문제 무선와이파이 신호가 비정상적으로 낮습니다 5g 기준으로 다운로드 속도가 2m~5m입니다. *파일참조 제품번호 쳐보니까 as 기간은 2년이 넘지않아 다음년도 10월까지 사용가능합니다. 해당사항 조치 어떻게 진행해야하는지 궁금합니다.

[2019-10-14 09:42:19]
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