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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.09.30조회 104

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 랜카드의 불량이 아니라면 진행할 사항은 제한적입니다. 위치 변경이나 간섭을 유발할 가능성이 있는 다른 기기들을 제거 혹은 기존 드라이버 삭제 후 다른 드라이버로 설치 후 사용해주시기 바랍니다. N500U 드라이버 목록 <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


제가 핸드폰을 모뎀처럼 사용하려고 했는데요, 연결이 안되요. 연결이 되도 정말 인터넷이 너무 느리고, 30초 지나면 딱 끊겨요. 제 핸드폰은 갤럭시 S9+ 이고요, 컴퓨터는 메인보드: AB350 Gaming K4sap, CPU: 라이젠 RX-1700, 운영체제: 윈도우10 64비트에요. 제가 핸드폰이 문제인가 싶어서, 삼성전자서비스 센터에도 갔었는데요, 거기서 말하기를, '이게 진짜 폰 문제면, 자기 폰으로 제 폰에다 연결해도 끊겨야한다.' 라더군요. 근데 안끊기고 잘 됬어요. 그래서 무선랜카드 문제인가 싶기도 했는데, 그것도 아닌게, 제가 3월부터 6월 말까지만 해도 다른 컴퓨터(메인보드: B85M-DGS, CPU: i5-4460, 운영체제: 윈도우10 64비트)를 사용했었거든요, 이 컴퓨터 또한 본 무선랜카드를 갖고 핸드폰을 모뎀처럼 사용했었는데, 문제가 없었어요. 2일전에도 다시 실험해봤는데 문제 없었고요. 프로그램이 문제인가 싶어서 몇번 지우고 깔고를 반복했는데도 이러네요. 뭐가 문제인가요? 파일은 첨부했는데 오류떠서 안 올라가네요. 유튜브 링크를 드리겠습니다. https://www.youtube.com/watch?v=Wz3ZtTSQEV4


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N500U
인터넷 회선SKT 모바일 0플랜 라지
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 랜카드의 불량이 아니라면 진행할 사항은 제한적입니다. 위치 변경이나 간섭을 유발할 가능성이 있는 다른 기기들을 제거 혹은 기존 드라이버 삭제 후 다른 드라이버로 설치 후 사용해주시기 바랍니다. N500U 드라이버 목록 <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


제가 핸드폰을 모뎀처럼 사용하려고 했는데요, 연결이 안되요. 연결이 되도 정말 인터넷이 너무 느리고, 30초 지나면 딱 끊겨요. 제 핸드폰은 갤럭시 S9+ 이고요, 컴퓨터는 메인보드: AB350 Gaming K4sap, CPU: 라이젠 RX-1700, 운영체제: 윈도우10 64비트에요. 제가 핸드폰이 문제인가 싶어서, 삼성전자서비스 센터에도 갔었는데요, 거기서 말하기를, '이게 진짜 폰 문제면, 자기 폰으로 제 폰에다 연결해도 끊겨야한다.' 라더군요. 근데 안끊기고 잘 됬어요. 그래서 무선랜카드 문제인가 싶기도 했는데, 그것도 아닌게, 제가 3월부터 6월 말까지만 해도 다른 컴퓨터(메인보드: B85M-DGS, CPU: i5-4460, 운영체제: 윈도우10 64비트)를 사용했었거든요, 이 컴퓨터 또한 본 무선랜카드를 갖고 핸드폰을 모뎀처럼 사용했었는데, 문제가 없었어요. 2일전에도 다시 실험해봤는데 문제 없었고요. 프로그램이 문제인가 싶어서 몇번 지우고 깔고를 반복했는데도 이러네요. 뭐가 문제인가요? 파일은 첨부했는데 오류떠서 안 올라가네요. 유튜브 링크를 드리겠습니다. https://www.youtube.com/watch?v=Wz3ZtTSQEV4


[2019-09-30 14:09:26]
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