안녕하세요

Question

저.. 저번에도 이상하다고 문의드렸었는데 그 때 교체해주신다고 하셨었거든요..

이번에도 와우클래식 하는데 두대의 컴중에 한대가 엄청 버벅이더라구요

근데 슬롯을 바꿔보니까 랙이 없어졌어요..

아마 공유기가 좀 문제가 있는 것 같은데 혹시 서비스 가능한문제인지 싶어서요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

A/s점검은 언제든지 가능하나 먼저 아래와 같은 방법으로 공유기 설정 변경 후 동작상태를 비교해
보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 ipTIME AS 기간 조회 저.. 저번에도 이상하다고 문의드렸었는데 그 때 교체해주신다고 하셨었거든요..

이번에도 와우클래식 하는데 두대의 컴중에 한대가 엄청 버벅이더라구요

근데 슬롯을 바꿔보니까 랙이 없어졌어요..

아마 공유기가 좀 문제가 있는 것 같은데 혹시 서비스 가능한문제인지 싶어서요..