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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.09.09조회 20

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기와 연결된 PC에서 아래링크 참조하여 MAC클론 방법을 통해 비교 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 5분정도 꺼놨다가 부팅하여 정상적으로 작동하는지 확인바랍니다. 일반 허브에서는 따로 설정화면이 없기에 설정이 불가능합니다.

변경 후에도 동일한 증상이 나타나는 경우 해당 환경에서 연락 부탁드립니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


문의내용은 파일첨부하였습니다.

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명v308
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 연결된 PC에서 아래링크 참조하여 MAC클론 방법을 통해 비교 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 5분정도 꺼놨다가 부팅하여 정상적으로 작동하는지 확인바랍니다. 일반 허브에서는 따로 설정화면이 없기에 설정이 불가능합니다. 변경 후에도 동일한 증상이 나타나는 경우 해당 환경에서 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

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[2019-09-09 14:55:58]
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▲네트워크상의 공유 문제
▼공유기에 연결된 외장하드 외부접속 설정이 잘 안됩니다.
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