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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.09.02조회 139

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 어댑터 불량의 경우 18000원, NAS 문제일 경우 최대 제품의 70% 가격까지 청구될 수 있으나 정확한 서비스 비용은 당사에서도 기기 검수 후 답변이 가능합니다.

당사 내방 방문시각은 오전 10시부터 오후 5시 30분까지이므로(점심시간 12시~1시) 내방하신다면 서비스 시간을 확인 후 방문하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.  


안녕하세요.
어제부터 NAS에 접속이 되지 않아 확인해 보니 전원이 들어오고 있지 않습니다. a/s 센터에 직접 가서 수리를 요청하려고 하는데 수리 비용을 대략적으로 얼마 정도 생각해야 되나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS 2
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 어댑터 불량의 경우 18000원, NAS 문제일 경우 최대 제품의 70% 가격까지 청구될 수 있으나 정확한 서비스 비용은 당사에서도 기기 검수 후 답변이 가능합니다. 당사 내방 방문시각은 오전 10시부터 오후 5시 30분까지이므로(점심시간 12시~1시) 내방하신다면 서비스 시간을 확인 후 방문하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 어제부터 NAS에 접속이 되지 않아 확인해 보니 전원이 들어오고 있지 않습니다. a/s 센터에 직접 가서 수리를 요청하려고 하는데 수리 비용을 대략적으로 얼마 정도 생각해야 되나요?


[2019-09-02 10:27:12]
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▲갑자기 토랜트 접속이 안됩니다.
▼정보 삭제 관련하여
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
323758처리 완료NAS 전원 문제이**237
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실138
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