ping 테스트 시 무선 랜 끊킴 현상이 일어납니다.

Question

노트북을 유선으로 연결하면 ping test 시 끊킴현상이 없고 무선으로 연결 했을때 끊킴 현상이 발생합니다.(요청 시간이 만료되었습니다. 발생)

현재까지 조치해본 것은

1.어댑터 새것으로 교체
2.SSID 변경,암호화 방식 WPA2PSK-AES 로 변경
3.펌웨어 최신버전 업그레이드
4.노트북 무선랜 드라이버 재설치

다른 노트북으로도 동일증상 발생합니다...

어떻게 조치 해야 할까요?? 도움 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 무선 설정을 아래와 같이 변경 후 비교하시는 것이 필요해 보입니다.

1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다.
http://192.168.0.1

2. 로그인 후 관리도구 기본설정 무선 설정/보안을 선택합니다.
우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-9번 이하로 선택합니다.
(네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)

3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.

4. 고급설정 무선 설정/보안 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다.

5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

노트북을 유선으로 연결하면 ping test 시 끊킴현상이 없고 무선으로 연결 했을때 끊킴 현상이 발생합니다.(요청 시간이 만료되었습니다. 발생)

현재까지 조치해본 것은

1.어댑터 새것으로 교체
2.SSID 변경,암호화 방식 WPA2PSK-AES 로 변경
3.펌웨어 최신버전 업그레이드
4.노트북 무선랜 드라이버 재설치

다른 노트북으로도 동일증상 발생합니다...

어떻게 조치 해야 할까요?? 도움 부탁드립니다.