확장기 설치가 안 됩니다.

Question

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ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

공유기의 설정값에 문제가 없다면 확장기의 불량여부를 확인하여 문제점을 파악해볼 필요가 있습니다.

확장기의 RST구멍을 20초간 눌렀다 떼어 초기화 후 기존 공유기에서 추가로 LAN케이블을 연결 후
확장기에 연결합니다.

이 상태에서는 별도의 설정없이 ipTIME-Extender로 무선연결이 가능해야 합니다. (AP모드로 동작)

이때 동작에 무리가 없다면 메인 공유기의 특정 제한이 무선확장 실패요인일것으로 보이며
만약 유선으로 연결한 AP모드 또한 문제가 있는 경우 불편하시더라도 해당 기기앞에서
전화연락 주시면 자세한 도움을 드릴 수 있습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

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