저 제품이 망가졌는데요

Question

사실 한 한두달전에 망가진거 지금까지 질질끌다가 오늘 문의 올렸더니 제품보증기간을 확인해보라고하셧해봤더니 오늘까지가 제품 보증 기간이더라구요...? 이럴경우에는 내일 택배를 보내도 무료 as가 가능한건가요?

[2019-08-19 15:06:39]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 제품은 무상AS처리가 가능하며 제품이 입고되는데로 연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
고객님의 경우 제품구매 한달이상~AS기간 이내로 처리가 가능하기때문에 제품 발송시 편도
택배비용만 부담해주시면 됩니다.

감사합니다.

사실 한 한두달전에 망가진거 지금까지 질질끌다가 오늘 문의 올렸더니 제품보증기간을 확인해보라고하셧해봤더니 오늘까지가 제품 보증 기간이더라구요...? 이럴경우에는 내일 택배를 보내도 무료 as가 가능한건가요?

[2019-08-19 15:06:39]

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