제품 이상때문에 문의 드립니다.

Question

제품명은 A3004NS-M이고
바코드 에는 A3004NSM 889C01367 이라고 적혀있습니다.

구매한지 1년이 되지 않은것으로 알고있고 작동이 되지 않아서 교환이나 반품이 가능할지 문의 드립니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 정보로는 현재 무상A/S기간이며, 해당 제품을 당사로 입고해주시면 기기이상여부에따라
제품 수리 또는 교체가 진행됩니다.
아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록하겠습니다.

A/S 안내 제품명은 A3004NS-M이고
바코드 에는 A3004NSM 889C01367 이라고 적혀있습니다.

구매한지 1년이 되지 않은것으로 알고있고 작동이 되지 않아서 교환이나 반품이 가능할지 문의 드립니다.

감사합니다.