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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.08.12조회 143

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 ipdisk주소로 확인결과 고객님의 경우 A7004M모델의 USB포트에 외장하드를 연결하여 간이나스로 사용하고 있는것으로 판단됩니다.

공유기관리툴(http://192.168.0.1)로 접속 후 아래와 같은 방법으로 재등록 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.

관리도구-> 고급설정-> usb/서비스관리-> 서비스설정-> ipdisk/ftp서비스 사용자 ID/ 사용자 암호 새로 등록 후 적용

감사합니다.  


우선 nas로 TV에서 접속시 자구 연결이 해제되었다고 나옵니다

그리고 현재 ddns서버가 sweetcry.ipdisk.co.kr인데

접속이 안됩니다 아이디 혹은 패스워드가 다르다고 나오는데 아이디 패스워드를 정확하게 입력하는데도 접속이 안되네요

도와주세요~ ㅠㅜ


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a7004m
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 ipdisk주소로 확인결과 고객님의 경우 A7004M모델의 USB포트에 외장하드를 연결하여 간이나스로 사용하고 있는것으로 판단됩니다. 공유기관리툴(http://192.168.0.1)로 접속 후 아래와 같은 방법으로 재등록 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. 관리도구-> 고급설정-> usb/서비스관리-> 서비스설정-> ipdisk/ftp서비스 사용자 ID/ 사용자 암호 새로 등록 후 적용

감사합니다.  


우선 nas로 TV에서 접속시 자구 연결이 해제되었다고 나옵니다 그리고 현재 ddns서버가 sweetcry.ipdisk.co.kr인데 접속이 안됩니다 아이디 혹은 패스워드가 다르다고 나오는데 아이디 패스워드를 정확하게 입력하는데도 접속이 안되네요 도와주세요~ ㅠㅜ


[2019-08-12 16:42:32]
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