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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.08.05조회 181

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

테블릿의 경우 윈도우8이상일 경우 ipdisk Drive사용이 제한되어 사용이 불가합니다.

ipdisk Drive가 아닌 아래링크의 레이드라이브등 다른 ftp프로그램을 이용하여 사용이 가능합니다.

https://www.raidrive.com/ko/

위의 링크에서 raidrive를 다운받아 설치 후 스토리지에서 FTP선택, 장비에 ipTIME선택 주소란에 gsp 계정:admin 비밀번호:고객님비밀번호 입력 후 확인을 누르면 ipdisk처럼 접속하여 사용이 가능합니다

감사합니다.  


현재 겔럭시북2 window 10home 버전을 사용중입니다. 기존에 다른 노트북과 데스크탑은 유틸을 설치하고 실행하면 서버연결이 잘 되는 상황입니다. 위의 제품을 새로 샀는데 유틸을 설치해도 서버 연결이 안되고, NAS 도우미를 사용해도 서버를 못 찾는 상황입니다.

어떤게 문제인지 잘 몰라서 문의 드립니다.
답변 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4Dual
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 테블릿의 경우 윈도우8이상일 경우 ipdisk Drive사용이 제한되어 사용이 불가합니다. ipdisk Drive가 아닌 아래링크의 레이드라이브등 다른 ftp프로그램을 이용하여 사용이 가능합니다. https://www.raidrive.com/ko/ 위의 링크에서 raidrive를 다운받아 설치 후 스토리지에서 FTP선택, 장비에 ipTIME선택 주소란에 gsp 계정:admin 비밀번호:고객님비밀번호 입력 후 확인을 누르면 ipdisk처럼 접속하여 사용이 가능합니다

감사합니다.  


현재 겔럭시북2 window 10home 버전을 사용중입니다. 기존에 다른 노트북과 데스크탑은 유틸을 설치하고 실행하면 서버연결이 잘 되는 상황입니다. 위의 제품을 새로 샀는데 유틸을 설치해도 서버 연결이 안되고, NAS 도우미를 사용해도 서버를 못 찾는 상황입니다. 어떤게 문제인지 잘 몰라서 문의 드립니다. 답변 부탁드립니다.


[2019-08-05 16:44:20]
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