NAS4 하드디스크 인식이 갑자기 안됩니다.

Question

어제 저녁까지만 해도 아무 문제 없었는데, 오늘 갑자기 하드디스크 인식이 하나도 안됩니다.

4 bay 중에서 3개만 사용하고 있었고, 어제 밤까지 아무 문제 없었는데,

오늘 새벽 리부팅 후 인식을 못하는 것 같습니다. (매일 새벽 4시 자동 리부팅 설정 해놓아 둔 상태임.)

하드디스크 세 개 모두 인식을 전혀 못하는 상황인데 어떻게 해야할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HDD가 인식이 되지 않을 경우 비교해 볼 수 있는 방법입니다.

1. 현재 NAS도우미에 NAS는 검색이 되어 관리자페이지까지 접속이 가능한지 비교 바랍니다. 검색이 되지 않을 경우 아래 방법으로 비교 부탁드립니다.

2. 하드 3개를 NAS에서 전부 제거 하시고 NAS만 부팅시킨후 NAS도우미에 NAS가 검색이 되는지 비교 바랍니다. 하드 제거 후 NAS 검색이 되며 관리자페이지까지 접속이 가능하다면 하드문제일 가능성이 높아 하드측으로 문의하여 점검받아보시길 바랍니다.

NAS 도우미 어제 저녁까지만 해도 아무 문제 없었는데, 오늘 갑자기 하드디스크 인식이 하나도 안됩니다.

4 bay 중에서 3개만 사용하고 있었고, 어제 밤까지 아무 문제 없었는데,

오늘 새벽 리부팅 후 인식을 못하는 것 같습니다. (매일 새벽 4시 자동 리부팅 설정 해놓아 둔 상태임.)

하드디스크 세 개 모두 인식을 전혀 못하는 상황인데 어떻게 해야할까요?