nas1dual

Question

이사하고 nas설치후 정상설치는 했는데 이미지와같이 정상연결표시가 됐는데도 불구하고
공유폴더가 보이지 않습니다.
ipdisk서비스로도 연결은 정상으로 나오는데 공유폴더는 나오지 않습니다.
또한 모바일 ipdisk에서는 서버연결이 안됩니다 라고 나옵니다.

이사 전 상황 브로드밴드 광랜
이사 후 상황 브로드밴드 기가 인터넷 라이트

해결방법 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 FTP 2121포트에 비정규포트가 미지정되었거나 통신사의 차단으로
나타나는 현상입니다.

SK 전문 상담원과 FTP포트 개방에 대해 문의해주셔야 할것으로 보입니다.

자세한 도움이 필요하신 경우 해당 환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

이사하고 nas설치후 정상설치는 했는데 이미지와같이 정상연결표시가 됐는데도 불구하고
공유폴더가 보이지 않습니다.
ipdisk서비스로도 연결은 정상으로 나오는데 공유폴더는 나오지 않습니다.
또한 모바일 ipdisk에서는 서버연결이 안됩니다 라고 나옵니다.

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