느려터진 속도

Question

산지 며칠 됐는데 집에서 다운로드나 업로드하면 10mb정도만 나오고
직장에서 업로드를 하면 0.98mb 정도 나오는데 정말 못 써먹을 속력이네요.
느려도 정말 너무 느립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

NAS에 인터넷 신호를 제공해주는 공유기가 기가비트용 공유기를 사용하시는지 100M용 공유기를 사용하시는지에 대한 확인도 필요합니다.

NAS1DUAL 제품은 기가비트 지원되는 제품으로써 나스의 LAN포트에 실질적인 인터넷 신호가 어떻게 공급되는지에 따라 속도가 다를 수 있습니다.

NAS에 연결되어 있던 LAN케이블을 PC에 연결하여 인터넷 속도 , 네트워크 속도 등을
확인하여 이때에는 저하가 없는지 이 부분도 확인이 필요합니다.

속도저하 관련하여 기재해주신 정보만으로는 자세한 상황과 원인 파악이 어렵습니다, 통화가능하신 시간에 당사 대표번호로 연락하시어 관련 상담을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 30분
(점심시간 12시 - 1시 제외)

감사합니다.

산지 며칠 됐는데 집에서 다운로드나 업로드하면 10mb정도만 나오고
직장에서 업로드를 하면 0.98mb 정도 나오는데 정말 못 써먹을 속력이네요.
느려도 정말 너무 느립니다