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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.07.01조회 41

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 전원 불량의 경우 공유기 본체 또는 어댑터에 문제로 인해 나타날 수 있습니다. 정확한 원인 파악을 위하여 주변 다른 장치의 어댑터(12V-1A)를 연결하여 전원 인가 여부를 확인해보시거나 해당 제품과 어댑터를 당사로 입고해주시면 점검을 통해 정확한 안내해드릴 수 있도록 하겠습니다.

AS와 관련하여 자세한 사항은 아래링크를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원안내

감사합니다.  


안녕하십니까?
오늘 아침 확인하니 전원이 안 들어옵니다.
보증기간은 2019.02.22로 경과되었네요. 수리를 해야할지 문의드립니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004R
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 전원 불량의 경우 공유기 본체 또는 어댑터에 문제로 인해 나타날 수 있습니다. 정확한 원인 파악을 위하여 주변 다른 장치의 어댑터(12V-1A)를 연결하여 전원 인가 여부를 확인해보시거나 해당 제품과 어댑터를 당사로 입고해주시면 점검을 통해 정확한 안내해드릴 수 있도록 하겠습니다. AS와 관련하여 자세한 사항은 아래링크를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원안내

감사합니다.  


안녕하십니까? 오늘 아침 확인하니 전원이 안 들어옵니다. 보증기간은 2019.02.22로 경과되었네요. 수리를 해야할지 문의드립니다


[2019-07-01 09:22:47]
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▲전원불량입니다
▼관리자 아이디와 비번 재설정 어떻게 해요?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
316070처리 완료전원 불량이**112
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실40
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