이상증상 관련 확인 요망

Question

초기화가 되지않습니다.( 전원 들어온 상태에서 10초 리셋 버튼 눌러봄.) 유선 랜 메인 및 슬레이브에 연결이 인터넷이 되지 않음)

다른 공유기를 연결이 유무선 이상없이 작동합니다 공유기가 물리적으로 망가진건가여? 위에 이상증상이 있는 공유기에서 기 인터넷 사용 중이었으며, 테스트를 위해 새 공유기 연결시 위와 같은 증상이 나타났습니다 관련하여 답변 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용하시던 A2004+가 초기화가 안되신다는 내용으로 보여지며
아래 방법을 이용해서 공장 초기화를 시도해보실 수 있을 것입니다.

공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
리셋 버튼을 누를때는 뾰족한 물체(ex. 송곳, 얇은 이쑤시개 등)를 이용해 주시기 바랍니다.

당사 제품이 정상적으로 동작할 때는 전원 램프는 켜져있어야 하며 cpu 램프는 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 하니
참고 부탁드립니다.

감사합니다.

초기화가 되지않습니다.( 전원 들어온 상태에서 10초 리셋 버튼 눌러봄.) 유선 랜 메인 및 슬레이브에 연결이 인터넷이 되지 않음)

다른 공유기를 연결이 유무선 이상없이 작동합니다 공유기가 물리적으로 망가진건가여? 위에 이상증상이 있는 공유기에서 기 인터넷 사용 중이었으며, 테스트를 위해 새 공유기 연결시 위와 같은 증상이 나타났습니다 관련하여 답변 바랍니다.