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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.06.20조회 200

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

PC를 바꿔서 비교시에도 문제가 동일하다면 아래 링크를 참고하셔서 제품을 입고해주시기 바랍니다.

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CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.




감사합니다.  


네이버 쇼핑몰을 통해 도서관에서 사용할 u1003 유선 랜카드를 구매했습니다. 랜카드에 유선랜을 꼽고 노트북에 연결하였는데 식별되지 않은 네트워크라 뜨면서 자동설치가 되지 않습니다.


고객지원>>다운로드에서 u1003 윈도우10버전 드라이브를 설치하였으나 마찬가지입니다. 유선랜에 문제가 있나 싶어 자리를 바꿔서 3개의 랜선을 모두 사용해보았으나 마찬가지로 인식이 되지 않는데 어떻게 해야할까요 첨부파일한 사진은 드라이버 설치 후 마찬가지로 인식이 되지 않는 겁니다.




질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명u1003
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PC를 바꿔서 비교시에도 문제가 동일하다면 아래 링크를 참고하셔서 제품을 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


네이버 쇼핑몰을 통해 도서관에서 사용할 u1003 유선 랜카드를 구매했습니다. 랜카드에 유선랜을 꼽고 노트북에 연결하였는데 식별되지 않은 네트워크라 뜨면서 자동설치가 되지 않습니다. 고객지원>>다운로드에서 u1003 윈도우10버전 드라이브를 설치하였으나 마찬가지입니다. 유선랜에 문제가 있나 싶어 자리를 바꿔서 3개의 랜선을 모두 사용해보았으나 마찬가지로 인식이 되지 않는데 어떻게 해야할까요 첨부파일한 사진은 드라이버 설치 후 마찬가지로 인식이 되지 않는 겁니다.


[2019-06-20 17:30:42]
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▲디스크인식이 안됩니다.
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