답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


집 데스크탑 PC는 인터넷이 잘되는 걸로 보아 네트워크 문제는 아닌 거 같은데요,,, 이틀전부터 노트북이나 핸드폰이 와이파이가 안됩니다. 핸드폰에는 해당 와이파이명 옆에 "인터넷 연결이 확실치 않음"이라는 메시지가 뜹니다. 어제 급해서 마트에서 신제품을 사다 했는데도(기종은 지금 밖이라 잘 모르겠습니다) 똑같은 메시지가 나옵니다. 어떻게 조치해야 할 지 알려주세요~~