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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.06.12조회 38

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 내용에 대해 전화로 답변 드렸습니다.

감사합니다.  


물론 인터넷선을 노란색 포트에 연결했습니다.

랜포트 2곳을 랜선으로 연결해보니 랜포트 파란불은 들어옵니다. 여전히 와이파이는 잘 되지만 컴퓨터로 인터넷이 안됩니다. 랜선으로 랜포트와 컴퓨터를 연결해보니 여전히 "네트워크가 연결되어있지 않습니다" 라는 화면이 나오고 인터넷은 안됩니다. 다른 랜선으로 연결해보았는데도 안됩니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N804R
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용에 대해 전화로 답변 드렸습니다.

감사합니다.  


물론 인터넷선을 노란색 포트에 연결했습니다. 랜포트 2곳을 랜선으로 연결해보니 랜포트 파란불은 들어옵니다. 여전히 와이파이는 잘 되지만 컴퓨터로 인터넷이 안됩니다. 랜선으로 랜포트와 컴퓨터를 연결해보니 여전히 "네트워크가 연결되어있지 않습니다" 라는 화면이 나오고 인터넷은 안됩니다. 다른 랜선으로 연결해보았는데도 안됩니다.


[2019-06-12 11:39:40]
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