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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.06.10조회 116

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS의 접속 방식에 따른 차이가 있는지 확인해볼 필요가 있습니다.

SMB , FTP 를 대표적으로 사용하여
내부 네트워크에 있는 경우 폴더를 열고 탐색주소창에 \\NASIP주소를 입력하여 접속 후 파일을 하나 수정 하여 비교해보는 방법이 있고 FTP를 이용하여 당사에서 배포하는 ipDISK Drive 를 이용하여 접속 후 비교해보는 방법이 있습니다.

ipTIME NAS 유틸리티 v1.50 (ipDISK Drive, ipTIME Cloud) <--클릭~!!

새롭게 수정한 파일에 대해 시간표기가 정상적이지 않는 부분이 지속적으로 보인다면 해당 PC앞에서 고객센터로 연락 부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


파일 저장된 날짜와 시간이 다르게 나타납니다. NAS 내 시간동기화 설정이 문제인가 했는데, 확인해보니 정상적으로 설정되어 있는 상태입니다. 업무상 날짜 기록이 중요하게 작용하는 부분이라 해결방법을 부탁드립니다.

최신펌웨어(1.4.12)로 업그레이드까지 했으나 달라진 것은 없었습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4 Dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 접속 방식에 따른 차이가 있는지 확인해볼 필요가 있습니다. SMB , FTP 를 대표적으로 사용하여 내부 네트워크에 있는 경우 폴더를 열고 탐색주소창에 \\NASIP주소를 입력하여 접속 후 파일을 하나 수정 하여 비교해보는 방법이 있고 FTP를 이용하여 당사에서 배포하는 ipDISK Drive 를 이용하여 접속 후 비교해보는 방법이 있습니다. ipTIME NAS 유틸리티 v1.50 (ipDISK Drive, ipTIME Cloud) <--클릭~!! 새롭게 수정한 파일에 대해 시간표기가 정상적이지 않는 부분이 지속적으로 보인다면 해당 PC앞에서 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


파일 저장된 날짜와 시간이 다르게 나타납니다. NAS 내 시간동기화 설정이 문제인가 했는데, 확인해보니 정상적으로 설정되어 있는 상태입니다. 업무상 날짜 기록이 중요하게 작용하는 부분이라 해결방법을 부탁드립니다. 최신펌웨어(1.4.12)로 업그레이드까지 했으나 달라진 것은 없었습니다.


[2019-06-10 17:25:24]
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